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新版发布 AI 巡检机器狗上线 · 替代人工巡场

让每一次
停车 无需停留

讯车为城市停车运营方提供「识别—计费—支付—值守—巡检—运营」一体化云平台。 车牌识别准确率 99.7%,出场通行最快 2 秒;场内巡检交给机器狗,无人值守也安心。

已有 2,800+ 车场正在使用 · 无需更换道闸与相机 · 机器狗免改造接入

南京河西中心停车场 · B2
数据更新于 2 秒前
运行中
总车位1,280
已占用998
空闲282
车位占用率78%
苏A·8F2K9 14:02:31 无感支付
苏A·66QZ8 14:01:57 已扣 ¥6.00
苏E·3M71L 14:00:12 云坐席处理
苏A·D57T2 13:58:44 月卡
0服务车场(个)
0管理车位(个)
0日均交易(万笔)
0巡检机器狗在岗(台)
0车牌识别准确率(%)
Core Capabilities

一套平台,覆盖车场运营全链路

从车辆进场到离场结算,从设备监控到经营分析,模块可按需组合,也可整体替换。

AI 车牌识别

自研识别引擎,支持新能源、军警、使馆及污损车牌,复杂光线与雨雾天气识别率仍稳定在 99% 以上。

无感支付

微信、支付宝、银联、ETC 全渠道免密代扣,出场自动抬杆,车主无需掏手机,通行效率提升 3 倍。

车位引导

视频车位检测 + 室内外诱导屏联动,实时发布余位,反向寻车一键导航,减少场内巡泊 40%。

云坐席值守

异常事件自动弹屏,坐席远程对讲、抬杆、补录车牌,1 名坐席可值守 8 条车道,人力成本直降 70%。

经营数据看板

车流、周转率、收入、欠费、优惠券核销实时可视化,支持按车场/时段/渠道下钻,日报自动生成推送。

会员与营销

月卡线上续费、积分兑换、商户优惠券联动,把停车流量变成商场消费增量,沉淀私域车主资产。

AI Patrol Robot

人工巡检的活,交给机器狗

四足巡检机器人自主巡场,24 小时不间断。原本 4 名巡检员三班倒的车场,现在 1 台机器狗 + 1 名远程坐席就能覆盖, 发现的问题自动进工单,不用人再拿本子抄车牌。

它每天替人干这 5 件事

泊位与订单核对

边走边扫,比对在停车辆与缴费订单是否匹配,疑似漏缴的车当场标记并推送提醒。

违停与占道识别

消防通道、无障碍车位、路口及人行通道违停自动抓拍,车牌与位置一并上传,留证可追溯。

设备与安全隐患

道闸落杆异常、照明损坏、烟雾、积水、井盖缺失等现场隐患实时上报,自动生成运维工单。

路侧泊位巡检

代替巡检员沿街步行,单台日均覆盖 300+ 路侧泊位,欠费证据链(车、位、时间)一次采集完成。

夜间无人值守

凌晨与节假日照常巡场,人员闯入、车辆异常停留自动告警,夜班岗位可以直接撤掉。

巡检控制台 南京河西中心停车场 · B2 层
巡检中
当前任务B2 层例行巡检 · 路线 3/5
已巡检泊位412 / 520
今日识别异常7 起
最近上报14:32 · B2-118 消防通道违停 · 苏A·7T2Q1
已自动推送至巡检员 App 并生成工单,无需人工录入
今日里程8.6 km 连续运行6h 12m 剩余电量68% 自动回充已启用
人力投入 4 人 · 三班倒 1 人远程
全场覆盖周期 约 2 小时 / 次 25 分钟 / 次
漏检率 约 8%(疲劳、主观) < 0.5%
年综合成本 约 38 万元 约 9 万元
测算基于 1000 泊位车场、4 名巡检员三班倒的公开人力成本。机器狗直接接入讯车平台,不改造车场、不更换既有相机与道闸。
Experience

从进场到离场,车主只需操作 0 次

不用取卡、不用扫码、不用装 App。车场通行快了,投诉也跟着降下来。

2s

进场

车牌识别自动抬杆,月卡与预约车直接放行,彻底取消取卡环节。

30s

找位

空位指示灯 + 分区诱导屏实时发布余位,场内巡泊时间减少 40%。

0s

离场

无感支付自动扣费、自动抬杆,车主全程无需掏手机,出口不再排队。

3s

开票

电子发票自动推送至微信卡包,报销凭证随时可取,窗口不再排队。

已经在跑的系统不用推倒重来——通过边缘网关接入现有相机与道闸,两周完成迁移,停业时间趋近于零。
Security Audit

人情车进不来,跑冒滴漏堵得住

车场收入流失,往往不在设备故障,而在"人情"——值班员一句"放一下"、远程对讲机一句话,钱就漏了。 讯车把每一杆开闸都纳入审计:不管是识别控制器自动放行,还是云平台人工放行,同一套标准、全程留痕。

01
双通道,一杆不漏

识别控制器开闸:本地比对秒级抬杆,车牌、时间、识别截图全量自动归档;云平台开闸:先填原因、再授权执行,两条通道合并成同一本审计台账。

02
特权动作,多人审批

免费放行、费用减免、无记录离场属于特权操作:由操作人发起、独立审批人复核,权限按岗位最小化下发、账号一人一码,"人情车"没有口子可走。

03
异常放行,实时拦截

夜间批量放行、同一车牌高频免费、节假日大额减免自动触发风控,实时推送给车场负责人复核,跑冒滴漏在发生之前就被拦下。

开闸审计台 南京河西中心停车场 · 全场 12 车道
10:24 苏A·8F2K9 进场识别控制器 · 自动
免密代扣已扣费|设备端留痕:识别截图 · 抬杆时间无人工干预
16:07 苏A·66QZ8 出场云平台 · 人工开闸
操作人 赵宇|复核人 周静双人复核 ✓
原因:识别置信度低,人工核对车牌后放行|关联车道录像
21:40 苏E·3M71L 出场云平台 · 减免放行
申请人 孙浩|审批人 值班经理多人审批 ✓
原因:商场消费满 200 元免停 2h|券号 PK20260908-0031
03:12 同一出口连续 3 辆免费放行、无券无预约——已自动拦截,推送给运营者复核。
本月开闸186,204 次 人工开闸 47 次100% 双人复核 拦截可疑放行12 起
Solutions

适配 5 类停车场景

不同业态的痛点不同,讯车提供针对性的运营策略与硬件组合。

车主小程序 · 本次停车费南京河西中心 B2 · 苏A·8F2K9
自动核销
停车时长2 小时 18 分
临停应付¥ 18.00
消费抵扣(满 100 减 2h)− ¥ 12.00
实付¥ 6.00
无需操作,出场自动抬杆扣费
今日核销券1,284 张 联动带动消费¥ 36.8 万

消费积分 + 停车优惠联动

打通商场 POS 与会员系统,消费自动抵扣停车费,把停车位变成引流工具,客流与客单价同步提升。

  • 消费满额自动减免,无需人工盖章
  • 多业态计费规则:时段 / 阶梯 / 会员日
  • 节假日潮汐车流预警与车道动态调配
物业后台 · 月卡申请待审核荔湖花园 · 3 条待处理
线上办理
12 栋 1802 苏A·8F2K9
7 栋 0901 苏A·D57T2(第二辆车)
访客预约 苏A·66QZ8(15:00–19:00) 已自动放行
业主手机提交,物业一键审核,无需线下登记
线上续费率96% 本月访客预约3,910 单

月卡线上化,物业零跑腿

业主自助申请、续费、变更车牌,物业后台一键审核,彻底告别线下登记与纸质台账。

  • 一位多车、共享车位、访客预约
  • 欠费自动提醒,缴费率提升至 96%
  • 产权车位与临停车位分区管控
车道监控 · 实时状态武汉枢纽停车楼 · 8 条车道
全部在线
1 号入口 普通车道通畅
2 号入口 ETC 专用通畅
3 号出口 无感支付通行 2.8s
4 号出口 混合车道排队 2 辆
异常自动弹屏至云坐席,1 人可守 8 条车道
今日车次18,420 识别准确率99.7%

大流量高并发,零排队出场

日均万级车次下依然保持毫秒级识别与抬杆,ETC + 无感支付双通道并行,高峰期不堵口。

  • 预缴费通道:提前扫码,出场自动放行
  • 车牌二次识别纠错,异常自动转云坐席
  • 多级诱导屏 + 分区余位发布
计费规则 · 差异化减免已对接 HIS 就诊系统
自动生效
当日就诊车辆免费 2 小时
住院陪护车辆每日封顶 ¥ 20
职工车辆 07:00–19:00禁入核心区
急诊 / 救护车通道最高优先级
扫码自动识别就诊记录,窗口不再人工核验
释放核心区车位260 个 车位周转率+34%

就诊优先,车道不堵生命通道

对接 HIS 系统识别就诊车辆,自动减免优惠;急诊、救护车通道独立管控,保障通行优先级。

  • 就诊 / 住院 / 陪护差异化计费
  • 院内车位周转率分析,缓解"一位难求"
  • 职工车与患者车分区分时策略
巡检 App · 泊位状态长沙某区 · 路段 A-012
地磁 + 视频桩
A-012 苏A·66QZ8在停 42 分钟
A-013 —空闲
A-014 苏E·3M71L欠费 ¥ 14
A-015 苏A·9K02P已缴 ¥ 8
自动计费 + 拍照取证,欠费一键推送追缴
今日巡检泊位2,340 逃单率18% → 4%

地磁 + 巡检 PDA,欠费可追缴

低位视频桩与地磁双模检测,巡检员手持终端补录,对接城市停车平台与交警欠费追缴系统。

  • 路内路外一张网,统一账户余额
  • 巡检轨迹可视化,绩效自动生成
  • 欠费黑名单与追缴工单闭环
Why Us

不只是软件,更是可量化收益

2 周上线

标准接口 + 远程实施,旧设备利旧率高,停业改造时间趋近于零。

资金安全

支付回调验签、退款幂等与车场数据隔离,账目笔笔可追溯。

7×24 值守

设备离线自动告警,机器狗与坐席协同巡守,工单 15 分钟响应,全年可用性 99.95%。

源码级开放

完整 API 文档与私有化部署方案,支持二次开发与独立品牌运营。

Case Studies

他们已经跑在讯车上

从单体车场到城市级平台,不同规模的客户都在用同一套系统。

通行效率 +62%

南京某大型购物中心

1,200 车位、6 进 6 出,节假日高峰车流 9,000 车次/日。上线无感支付 + 云坐席后,出口排队从 8 分钟降至 3 分钟以内。

  • 值班人力由 6 人降至 2 人
  • 月卡线上续费率96%
  • 会员消费联动带动 12% 客流
投诉率 -78%

广州某高端住宅社区

860 户、车位配比 1:1.2,长期存在访客乱停与月卡管理混乱。上线后实现业主自助、访客预约、临停自动计费。

  • 物业人工干预下降 85%
  • 停车费收缴同比增长 21%
  • 访客预约日均 130 单
1 人值守 8 车道

武汉某交通枢纽停车楼

日均 1.8 万车次,原有系统识别率低导致大量异常。替换为讯车识别引擎 + 云坐席后,异常工单自动分派、秒级处理。

  • 识别准确率97.2% → 99.7%
  • 异常平均处理时长45s
  • 年度人力成本节省 68 万

“以前最怕节假日,出口一堵业主电话就打爆。改造后我们只保留 2 名坐席, 剩下的问题系统自己就处理了,财务报表也是每天早上自动生成。”

陈立 | 某商业地产集团 运营总监
Partners

与硬件厂商、支付机构、城市平台深度合作

海康
大华
微信支付
支付宝
银联
中国ETC
Onboarding

四步完成接入

需求诊断

现场或远程勘察车场动线与设备现状,输出改造方案与收益测算。

设备接入

安装边缘网关,利旧相机与道闸,同步完成网络与供电改造。

配置上线

配置计费规则、支付渠道与坐席班次,小程序与后台同步开通。

持续运营

专属客户成功经理,月度经营报告 + 规则调优建议,按需迭代。

把车场交给讯车,从今天开始

留下手机号,实施顾问 1 个工作日内联系你。可预约软件演示,也可约机器狗到你的车场现场巡一圈。

或直接致电 400-800-1234 | 商务合作 bd@xunche.cn